就労移行支援は、ハローワークや転職エージェントと何が違う?|ゴールの違いが、支援の違いになる

就職を考えはじめると、相談できる先がいくつも見つかります。ハローワーク、転職エージェント、職業訓練、そして障害のある方なら就労移行支援も使えます。就労移行支援の見学までしてみたものの、「ハローワークやエージェントで足りるのでは」「今あらためて訓練に通う必要があるのか」と迷う方もいます。

この記事では、どれが優れているかではなく、それぞれが何をゴールにしているかという点から、就労移行支援での支援の形を紹介します。

それぞれのゴールは、少しずつ違う

ハローワークは、仕事を探している人と求人を結びつける公的な機関です。求人を探し、応募につなげるところに力があります。

転職エージェントは、一般に、紹介した人の採用が決まった時点で企業から報酬を受け取ります。そのため、採用が決まるところまでがゴールになります。

職業訓練は、決められた期間で、仕事に必要な技能を身につけることがゴールです。

就労移行支援は、事業所の基本報酬が、就職した人のうち6か月以上働き続けた人の割合で決まる仕組みになっています。そのため、就職したところで終わりではなく、働き続けられるところまでがゴールです。

どのゴールにも、それぞれの役割があります。ゴールが違うので、支援の形も変わってきます。

支援員と毎日話せる

支援員と利用者がテーブルをはさみ、その日の体調や迷いを話している様子

就労移行支援では、事業所に通いながら就職の準備を進めます。IFキャリアステーション荒川では、通所する日に支援員と話す時間をとることができます。

前の日によく眠れなかった、応募先のことで迷っている、訓練の中で引っかかったところがある。そうしたことを、その日のうちに言語化して、支援員と一緒に整理できます。

働き始めてからも、体調の変化や迷いは出てきます。そのときに、変化に気づき、だれかに伝え、どうするかを決める。この流れを、就職する前から支援員との会話で毎日くり返しておくことが、働き続けるための準備になると考えています。

職場との調整に、支援員が入る

支援員が利用者と職場の担当者の間に入り、三人で話し合っている様子

就職するときには、どのような配慮があると働きやすいか、どういう仕事の進め方が合っているかを、本人と支援員で整理することができます。そのうえで、支援員が職場に伝え、本人と職場の間で話をつなぐこともできます。

働き始めてから困りごとが出てきたときも、支援員が本人と職場の間に入り、話し合いを手伝うことができます。本人だけでは職場に伝えにくいことも、支援員が間に入ることで、職場と一緒に解決の方法を探せます。

採用が決まったあとも支援が続くのは、働き続けられるところまでをゴールにしているからです。

何を大事にするかで、合う道は変わる

就労移行支援には、支援を受けるぶんの負担もあります。事業所に毎日通うことは、体力も時間も使います。就職の準備に一定の期間をかけることにもなります。

早く応募を始めたい場合は、ハローワークや転職エージェントのほうが合っていることがあります。特定の技能を短い期間で身につけたい場合は、職業訓練という道もあります。

ただ、ハローワークは、就労移行支援と分けて考える必要はありません。就労移行支援を利用している間も、ハローワークの求人を探して応募することができます。利用を終えたあとも、もちろん使えます。

どこを選ぶかは、自分が何を大事にしたいかで変わります。採用が決まるまでを早く進めたいのか、技能を身につけたいのか、働き続けるための準備に時間をかけたいのか。それぞれのゴールを知っておくと、自分に合う相談先を選びやすくなります。

IFキャリアステーション荒川について

IFキャリアステーション荒川は、IT分野に特化した就労移行支援事業所です。プログラミングやパソコンのスキルを身につけながら、働くための準備を進めることができます。対象は、主に精神障害や発達障害のある方です。西日暮里駅から徒歩5分です。

  • プログラム:10時〜15時

見学や相談では、支援員とのやりとりや、一日の過ごし方を確かめていただけます。

▶ 見学・相談のお申し込み

参考にした資料